Outils de contrôle à votre disposition
La prévention est au cœur de notre approche. Nous encourageons nos joueurs à définir des limites claires avant de commencer à jouer. Ces outils sont conçus pour vous permettre de gérer votre activité de manière autonome.
Les fonctionnalités suivantes sont disponibles pour vous aider à structurer vos sessions de jeu :
- Limites de dépôt : Contrôlez le montant que vous pouvez verser sur votre compte sur une période donnée.
- Reality Checks : Recevez des notifications régulières sur le temps passé à jouer pour rester conscient de votre activité.
- Auto-exclusion : Prenez une pause temporaire ou définitive en suspendant l'accès à votre compte.
- Pauses temporaires : Désactivez l'accès à vos jeux pendant une courte période.
Règles d'accès et protection des mineurs
L'accès aux services de Moneymask Casino est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous appliquons des protocoles de vérification rigoureux pour empêcher tout accès aux mineurs.
Nous recommandons aux parents et tuteurs d'utiliser des logiciels de filtrage parental pour empêcher l'accès aux sites de jeux d'argent depuis les ordinateurs partagés avec des mineurs.
Trouver de l'aide et des ressources externes
Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques, il est essentiel de demander de l'aide rapidement. Plusieurs organisations indépendantes offrent un soutien confidentiel et professionnel pour vous accompagner.
Vous pouvez contacter les organismes suivants pour obtenir des conseils ou une assistance spécialisée :
- GamCare : Fournit un soutien et des conseils pour les personnes touchées par le jeu excessif.
- Gamblers Anonymous : Propose des groupes de soutien basés sur l'entraide.
- BeGambleAware : Offre des informations pour vous aider à prendre des décisions éclairées sur votre pratique du jeu.
- Gambling Therapy : Un service mondial proposant un soutien en ligne pour les joueurs en difficulté.
Comment puis-je définir une limite de dépôt ?
Vous pouvez accéder aux paramètres de votre compte dans la section dédiée au jeu responsable pour configurer vos limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.
Que dois-je faire si je souhaite m'auto-exclure ?
Si vous souhaitez vous auto-exclure, veuillez contacter notre service client via le chat en direct ou par email. Notre équipe vous guidera à travers le processus pour suspendre votre compte.
Comment savoir si je joue trop ?
Si vous commencez à considérer le jeu comme une source de revenus, si vous jouez avec de l'argent destiné à vos besoins essentiels ou si vous ressentez une anxiété liée à vos sessions de jeu, il est recommandé de faire une pause et de contacter l'une des organisations d'aide listées.